| 單元 |
內容 |
| 一、課程緣起 |
【課程暖身】哪一個位子你覺得最合適？
- 認識「不法侵害」概念，幫你避開人際地雷
- 淺談職安法與不法侵害的相關法規
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| 二、以「人際界線」思考什麼可以、什麼不行 |
認識人際界線：幫助你思考人際應對進退的安全原則
- 【案例互動】你覺得這樣有風險嗎？
在灰色地帶：人事時地物很重要、溝通更重要
- 【案例互動】只是講話大聲了點，這樣有風險嗎？
基努李維的紳士之手：風險管理意識的培養
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| 三、認識職場不法侵害 |
- 肢體暴力：案例與討論
- 言語暴力：案例與討論
- 心理暴力：案例與討論性騷擾、跟蹤騷擾、性別騷擾：案例與討論
不法侵害也可能來自外部與網路
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| 四、友善職場，一起營造 |
- 情、理、法三條線，幫助你人際互動不踩雷
- 思考原則與示範（家人法則、「問」字法則、風險管理、定言令式等
- 如果我的線被人踩到了，我要如何處理？非正式的積極反應建議
- 公司內部資源與管道的認識與宣導
- 外部資源與管道的認識與宣導
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| 五、給主管的 |
認識受霸凌者的常見狀態
- 當同仁來告知疑似遇到不法侵害情事時，需留意的事項（如：不要檢討受害者、避免搓湯圓等）
- 平常管理時，給主管的「不踩雷」提醒：公平原則、四「ㄕˊ」原則
- 可以發脾氣，但還是可以好好說：好好生氣法
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