價值創新與設計思考

課程目標

透過成功案例深入了解價值創新和設計思考的關鍵

推動價值導向的市場策略,辨識客戶價值,向高層清晰傳達價值和競爭優勢。

結合設計思考與商業模式,擴展視角,連結創意和企業策略。

Day1 - 第一單元 World

View

主題 學習重點
以人為中心的設計歷史 從歷史中學習判斷新世紀的創新關鍵點
價值創新的成功案例 中國安利的IT團隊與三大歧異部門 (HR、公關、業務)的合作 – 推出最強的業務輔助工具
相關產業做法分享
    民生銀行、華為與美國銀行(餘額寶始祖)
指導如何體驗與辨別 直接到商場,自行體會,運用老師提到的各種解析觀點
建立新價值思考的主軸 學習辨識新一代的創新,從觀點開始變化,脫離規格思考,感知價值思考的架構與做法

Day1 – 第二單元 Design

Thinking

主題 學習重點
設計思考的發展史 學習像是一個創造者與設計者
設計思考的關鍵-過程與脈絡 銀行行長的學習主題
– 遇見並理解社區生態
科技人的學習主題
– 認識在沙灘上的貴族並理解使用者的決策行為
設計思考5個階段的驗收標準 每個階段都有驗收標準,以確保下一個階段接收的是有價值的資訊,錯誤的資訊流只會衍生更大的錯誤
體驗超越史丹福 Stanford D school 送禮物活動 客戶體驗不是一分鐘的歡樂,學習找到客戶體驗究竟是什麼?怎麼發生?和設計者的關係
價值創新設計的第一步 學習判讀

Day2 – 第一單元 From Design Thinking to Business Model

主題 學習重點
擴張對企業的理解 價值鏈
商業模式Canvas
把設計思考的結果帶入商業模式中 5個階段各有用法,每個階段對應的商業模式Canvas與思考重點
擴張觀察的角度 購買者的角度
娛樂者的角度
銷售者的角度
競爭者的角度
建立商業模式的重要觀念 學習向老闆簡報~創意如果對老闆不能說清楚,是設計師的錯,不是老闆的錯

Day2 – 第二單元 From Value Proposition to Marketing

Strategy

主題 學習重點
價值創新最重要的一步 認識工作重點
價值鏈的觀念與工作重點一致
價值創新的案例~企業跨部門的團隊合作 學習跨部門的團隊合作 :
Honeywell 研發部門的框框
中國安利的IT團隊與三大歧異部門(HR、公關、業務)的合作-推出最強的業務輔助工具
市場策略分析~產品與客戶價值 觀察並辨識產品的客戶價值
建立價值導向的新市場策略 設計以客戶價值為核心的市場策略
學習開展客戶價值為核心的市場策略

Contact Us

聯絡我們

為企業量身打造員工培訓方案
返回頂端